مساعدة

كيف يمكنني تفعيل حسابي؟
عند التسجيل لأول مرة تأكيد البريد الإلكتروني سوف يتم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. لتفعيل حسابك، انقر على الرابط في البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني تعديل بياناتي الشخصية، وتغيير كلمة سري، تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي، تعديل أو تحرير إخطارات بلدي صور ملفي الشخصي؟
إذا كنت ترغب في تغيير أي إعدادات حسابك المرتبطة فإنك سوف تحتاج للوصول إلى إعدادات الحساب.

لماذا لا يمكنني تغيير إسمي؟
يمكنك تغيير إسمك في ملفك الشخصي لمرة واحدة فقط (في حال أخطأت في تهجئته عند التسجيل أو أي حالة مشابهة). لا يحتاج أي مدير لتغيير إسمه بإستمرار، ولو سمحنا لهم بذلك سنشجعهم على الغش. لتعويض ذلك يوجد خاصية إنشاء إسم مستعار للمدير، والتي ستظهر بجانب إسم المدير الخاص بك إذا تم إختياره ضمن ملفك الشخصي.

كيف يمكنني تعطيل حسابي ؟
يمكنك تعطيله عن طريق صفحة اعدادات الحساب في ملفك الشخصي.

كيف يمكنني حذف حسابي؟
إذا كنت ترغب بحذف حسابك بشكل دائم الرجاء ارسال بريد الكتروني إلى [email protected] وسنقوم بإجراء الطلب الذي طلب في غضون 10 أيام عمل.

لماذا إنخفضت سمعة SM الخاصة بي؟
تقوم SMFA بتخفيض سمعة SM الخاصة بك فقط عند مخالفتك للشروط والأحكام التي وافقت عليها.